Sou um comprador frequente na HD e vou continuar, mas o que me irrita é o pessoal do piso que insiste em ajudar a ser honesto conheço melhor o layout da loja do que eles. Se eles não sabem onde algo está localizado, diga-o. Em vez de os ter a seguir nos corredores de baixo enquanto procuram. George nas tintas, Tom em geral são as minhas duas pessoas.

Tinha uma ordem de entrega, eles mudaram a data de entrega sem me avisar, eu cancelei a encomenda e recebi um e-mail de confirmação. 2 dias depois eles ligaram para confirmar a entrega, avisaram que a encomenda foi cancelada na segunda-feira. Quinta-feira chega e eu recebo uma chamada que eles estão em rota com freezer para entrega, avisei o motorista que a ordem foi cancelada 3 dias atrás. Por isso contactei o serviço de apoio ao cliente para saber que o reembolso não será processado até que o congelador seja devolvido ao armazém. Não acredito que com 3 dias de antecedência a encomenda não possa ter sido retirada. Este era um grande congelador de arca frigorífica para carregar no camião por nada. Acho que eles têm tempo a perder, não voltarei a fazer compras lá. A loja era fantástica, este era o departamento online.