Ivo Ferreira: Excelente atendimento com bons profissionais.

Célia Grimaneza: Serviço excepcional, recomendo!!

Gostaria de dizer em primeiro lugar que todos na loja tentaram e sublinho que tentei ser útil, no entanto, ao chegar à loja à procura de um auricular que mostraram em stock online não o fizeram e pediram-me para conduzir até à loja mais próxima que mostrou ter 1 do artigo quando esta loja tinha mostrado 3 em stock online. A loja estava a 45 minutos do local e depois de falar com 4 pessoas diferentes alguém finalmente ligou para aquela loja para saber que eles também não a tinham em stock.

A gerência aqui é extremamente mal-educada, o sistema deles é deficiente e custou-me $250. Eles não me deixaram levar os meus bens quando pedi um gerente distrital, deram-me um número a uma senhora que literalmente me disse boa sorte e desligou-me o telefone na cara. Por isso agora tenho uma chamada para o CEO, o CFO, e o COO. O próximo passo é a mídia. A forma como eles tratam os seus clientes é absolutamente ridícula e a gerência é provavelmente a pior gestão de atendimento ao cliente que já encontrei numa loja. Ficarei contente em saber quando isto for corrigido e lá vem a nova gerência porque espero que eles aprendam o que é o serviço de atendimento ao cliente.