Em resposta a Annette Moorshead que respondeu à resposta dos GMs em resposta a Annette Moorsheads post.....A alguns pontos quando faz compras aqui ou em qualquer lugar:1. Eu comprei pessoalmente vários itens de ingressos grandes do GM e sua maravilhosa equipe de associados e nunca experimentei nada além do serviço de ponta que me diz que você está usando uma hipérbole quando você faz referência à sua horrível experiência.2. Quando você faz compras em qualquer lugar, não apenas no Sears, e há uma conexão ruim, há algumas opções. Entenda que isso acontece e tente ligar mais tarde OU entre, mantenha o distanciamento social e use uma máscara, entre na loja e faça compras educadamente em pessoa em seu ambiente seguro e limpo. Saltar para a raiva e difamá-los em uma página de revisão do google.... é realmente a melhor opção? e finalmente.... 3. A sério? Se você quer falar sobre profissionalismo, usar palavras grandes para tentar chocalhar as pessoas não é profissional. Além disso, o GM respondeu e tentou raciocinar com você e o que você fez? Chamou-os...outra vez. Então, aqui está o que fazemos a partir daqui, não faça compras aqui, mas deixe os outros tomarem a sua própria decisão de comprar aqui sem as suas declarações ultrajantes e deixe os outros experimentarem o bom serviço que eles prestam. Eles não podem ajudar o que eles têm em estoque ou se algo se atrasa. Isso não é culpa deles. Eles não estão tentando prejudicá-lo como cliente, eles são um negócio e confie em mim, eles vão continuar a fazer negócios com outros clientes com o nosso sem o seu dinheiro.... então, por favor, seja gentil e entenda que somos todos pessoas e não é PROFISSIONAL chamar as pessoas como você fez. Tenho a certeza que odiaria ver algo assim se os seus papéis fossem invertidos e VOCÊ tivesse que lidar com clientes como você.... lembre-se disso quando levar o seu dinheiro para outro lugar. É gente como você que faz com que todos os que trabalham no varejo odeiem seu trabalho. Então, obrigado por isso. Obrigado Sears! Aguenta-te e continua a ser espectacular.

Fui à linha para marcar uma consulta. O menu suspenso tinha casa de banho, que era o que eu queria. 45 minutos de tempo de viagem e tarifa de metrô eu chego lá a tempo de ser avisado oh, não temos planos para banheiros; apenas cozinhas mas II poderia mostrar algumas vaidades através do nosso site. . A sério? Nem um pedido de desculpas por tempo e dinheiro desperdiçado. 5 minutos depois eu estava em um concorrente próximo (a loja laranja) que imediatamente tomou conta de mim uma consulta marcada para vir ver o meu banheiro. Whew. Tudo bem que acaba bem, mas um simples planejamento de cozinha que só nós fazemos neste local no local evitaria isso (Ikea Im ainda gosto de um pedido de desculpas...)