Luis Santos: Um local sagrado rodeado da mais pura natureza.

Raquelina Squilacce: Ambiente agradável, doces e salgados deliciosos.

Peça encomendada em linha para ser enviada para a loja para recolha. Chegou com dias de atraso e danificada. O empregado do balcão pediu desculpas, mas não fez nada para corrigir a situação, excepto encomendar expressamente a peça. Não a enviaria para minha casa; não faria desconto no custo. 6 dias depois, liguei para saber que a peça ainda não chegou; ainda está em trânsito. Será que eles compreendem sequer o conceito de atendimento ao cliente? Não é muito frequente olhar para a linha e ver o número de críticas negativas em grande número, em comparação com as positivas ou neutras. Mas neste caso, é claro o porquê.

Se eu pudesse dar-lhes estrelas ZERO, eu daria! Inacreditável como eles tratam seus clientes e literalmente a gerência me acusou de roubar algo que outra pessoa pegou. Isto só mostra a falta de cuidado que as empresas dão aos seus DMs para irem e ensinarem à sua gerência e equipe algumas maneiras apropriadas sobre como fornecer um excelente serviço ao cliente e resolver problemas. Esta loja nunca mais terá um centavo da minha!!!!!