Christian salvou o dia para a minha família e eu na Electronics Express em Mallory Lane (Brentwood, TN) hoje. Ele pacientemente diagnosticou um problema que eu estava tendo com um antigo disco rígido externo, que continha essencialmente todos os arquivos importantes que tínhamos, ele selecionou o melhor novo hardware para as nossas necessidades, e me acompanhou em tudo o que estava envolvido em fazer a transferência sem que nada fosse deixado ao acaso. Seus conhecimentos e habilidades de atendimento ao cliente são inigualáveis. Obrigado Christian! Estaremos de volta para toda e qualquer necessidade eletrônica no futuro, e encorajaremos toda a nossa família e amigos a fazer o mesmo.

O pessoal é muito amigável e cortês, mas realisticamente não tem conceito de atendimento ao cliente. Esperou cerca de 20min para ver um caixa. ...4 clientes, e um caixa servindo, contou 7 funcionários, incluindo o que está na entrada, direcionando os clientes para a fila de espera ...... Posso ajudá-lo? ....no?....... aqui é a fila de espera ....Oh gee não teria descoberto isso sem você. muito obrigado. o mesmo aconteceu com cada pessoa que entrou atrás de mim.só há uma maneira que o funcionário na entrada pode me ajudar : e que é abrindo outra posição de caixa para mover a fila ao longo.todos os clientes pareciam estar agitados de ter que esperar muito tempo com dois outros fazendo comentários sob o seu fôlego sobre o tempo de espera.