Eurico Guedes: Serviço sem qualidade. Prometeram a entrega da obra em 2 semanas mas demoraram mais de dois meses. Não cumpriram o que foi acordado. Muitos defeitos e erros na aplicação de azulejos. Não aplicaram o material combinado. Péssima experiência. Não recomendo.

Jorge Rodrigues: Empresa com mais de 25 anos no sector da construção

Eles preocupam-se com a venda, mas é só isso. Eu passei 5 meses tentando conseguir uma porta para o nosso frigorífico de vinhos Marvel e até lhes perguntei sobre a devolução para um frigorífico de vinhos diferente que não exigisse um painel de acabamento personalizado. Eu tive que entrar em contato com eles durante todo o processo com várias promessas do gerente que as coisas estavam sendo cuidadas. Um péssimo serviço ao cliente para manter os seus clientes satisfeitos. Acabámos por devolvê-lo após os 5 meses de promessas falhadas e encontrámos um óptimo do Home Depot para o substituir. **Elite Appliance/Designer Home Excedente

O meu filho e eu fomos buscar uma arca de ferramentas que eu tinha encomendado online e pesava 420 libras. O e-mail que recebi dizia que a entrega na calçada fecha às 18:00, mas não mencionava que haveria uma quantidade limitada de ajuda depois deste tempo. Às 19h só havia uma pessoa no balcão de atendimento ao cliente, e embora ela fosse extremamente simpática e desculpe, demorou 45 minutos para ela encontrar alguém que nos pudesse trazer o caixote da parte de trás da loja. Meu filho e eu até nos oferecemos para ir até a parte de trás da loja e recuperá-la nós mesmos. Isso foi em 17 de dezembro, uma semana antes do Natal, e outros pontos de venda sabem que precisam de pessoal adicional durante esse período. Desde o momento em que chegámos até à hora em que saímos do parque de estacionamento foi 1 hora e 15 minutos. Dica: ou avisar os clientes com antecedência da ajuda limitada depois das 18h ou programar em conformidade durante a época de férias.