A minha televisão tem estado meio negra há mais de uma semana. Chamada várias vezes o mesmo empurrando-me para fora... temos usado esta loja há anos. Eles levam o teu dinheiro, mas não consertam produtos partidos. O nosso portátil ainda está a ser reparado (sem actualização). Se houvesse uma gerência superior para falar comigo, eu ficaria feliz em fazê-lo. O atendimento ao cliente é sempre óptimo, educado.

Eu só tenho lidado realmente com o departamento de peças, mas sempre foi uma boa interação. Catina é muito conhecedora e amigável, e tem me ajudado a colocar meus aparelhos de volta em funcionamento. Eu aprecio que eu sou capaz de obter minhas peças localmente por cerca de quanto custaria online, especialmente se já está em estoque. Continuem com o bom trabalho, rapazes. Eu não gosto quando minhas coisas quebram, mas é bom saber que temos um bom recurso local com pessoas reais.

Quando entrei na loja, alguém estava lá para me orientar para a área da loja de que eu precisava. Essa é a sua forma de controlar o distanciamento social; manter apenas um certo número de pessoas em cada secção da loja. Depois disso, não vi nenhum vendedor associado. Se eles tivessem o que eu queria, eu não poderia encontrá-lo dentro daquela área da loja. Por isso, fui embora.