Percorri mais de 100 milhas para dar a esta loja o meu negócio com base numa recomendação dos membros da família. #supportlocalComprámos um frigorífico para a minha mãe no seu 70º aniversário. Eu entendo o fato de que o caminhão de entrega quebrou e atrasou a entrega, no entanto, fiquei perturbado com o fato de eles terem oferecido à minha mãe o modelo de chão como compensação pela espera dela. Isto perturbou-me porque muitas vezes o modelo de chão não tem o mesmo valor que o modelo comprado (novo). Eu não sei quanto tempo ele ficou sentado ou quanto tempo ficou correndo. Se você oferecer um modelo de chão, um desconto deveria ter sido oferecido. Quando perguntei ao proprietário, ela foi rude e assumiu que a minha mãe o comprou porque o seu nome estava no sistema para entrega. Eu a informei que fiz a compra e tenho o extrato bancário para provar que a comprei. As pessoas compram presentes e os mandam entregar a outras pessoas, então obviamente o nome dela está no formulário. Serei justo em dizer que o homem que me ajudou com a compra foi muito paciente e agradável. Minha mãe também me informou que ele estava lá para me ajudar com o parto. Eu queria apoiar um negócio local. Da próxima vez, vou pensar muito e muito. No final, dou-lhe um 3 porque a minha mãe está feliz com a sua geladeira. Como cliente comprador, eu tinha todo o direito de questionar a compra.

O serviço de atendimento ao cliente é absolutamente horrível, pois já aluguei de outra loja quando não o tinha feito antes. Entrarei em contato com o escritório da empresa quando enviar documentos pessoais só para ser negado. Não é profissional e parece estar a tentar obter os números da segurança social. Nunca farei negócios com eles. Evite as burlas.