Blue Stacks: Sou cliente há vários anos

Lili Silva: Profissionalismo acima de tudo!

Enquanto eu lia algumas das críticas para este local da Best Buy, dizia para mim mesmo que os associados de vendas definitivamente precisam de ajuda com as habilidades de atendimento ao cliente. Estive na área de TV por quase uma hora (21/12/19) e não me perguntaram uma única vez se eu precisava de ajuda ou se alguém me reconheceu. Isto também aconteceu quando fui para o departamento de informática. Eu estava planejando comprar uma TV e um computador, mas por causa do mau atendimento ao cliente que eu deixei. Fui a outra loja de electrónica e recebi um serviço muito melhor. Acabei conseguindo uma ótima TV e um computador a ótimos preços! Eu nunca mais vou voltar a este local de Best Buy!

Este local tem um excelente serviço ao cliente, perguntaram-me várias vezes se eu precisava de ajuda. Fui aqui em ocasiões servalescas e a experiência foi de 5 estrelas. O pessoal da seção de informática foi capaz de responder a todas as minhas perguntas e eles foram capazes de fixar o preço de qualquer coisa que outros grandes varejistas vendiam a um preço mais baixo. Por vezes também recebo recompensas menores através da minha conta Best Buy, mas são necessários cerca de 500 dólares para obter uma recompensa de 5 dólares e à medida que compra mais na Best Buy acumula recompensas a uma taxa mais rápida do que quando abriu a sua conta pela primeira vez.