Américo Oliveira: Pessoas simpáticas e competentes, com um tipo de serviço por vezes difícil de encontrar

Miguel Santos: Profisionalismo e simpatia do Sr Quim

Em primeiro lugar, sou um cliente de vaso doméstico há 28 + anos. Recentemente comecei a fazer compras na loja Tooele, o atendimento ao cliente foi de encontro às minhas expectativas até à minha última venda. Pedimos com antecedência que precisássemos de uma hora e meia de aviso prévio para que pudéssemos estar lá para aceitar a chamada de encomenda2 vezes para confirmar. Depois recebemos uma chamada informando que a unidade estaria lá em dez minutos. Telefonámos para a secretária profissional para explicar que pedimos uma hora e meia de antecedência para que pudéssemos deslocar-nos do lago salgado até lá para aceitarmos a encomenda. A senhora da mesa profissional disse que não havia notas para telefonar. Nesse momento eu pedi que o motorista fizesse umaDiferente entrega e possível voltar em minha hora. Aí a senhora estava muito livre mostrando o pouco que eles valorizam o meu negócio. O atendimento ao cliente foi o pior que eu já vi em qualquer uma das lojas de panelas domésticas. Eu prefiro fazer compras em um Lowes no lago salgado do que voltar a esta loja e fazer negócios com eles. Parabéns Tooele home depot você perdeu o negócio da minha remodelação e edifício da garagem e as minhas necessidades do quintal ... Mesmo nestes tempos difíceis de estresse nenhum cliente deveria ter sido tratado tão mal.

Temos um ótimo serviço (e uma quantidade apropriada de espaço, cuja falta é um incômodo recorrente na compra de móveis) da Peggy. Ela calculou rápida e competentemente o custo de uma grande mesa personalizada. Ela não tentou nos redirecionar, ou nos dar qualquer outro tipo de BS com base no fato de que talvez não parecesse que pudéssemos pagar tal coisa. E é por isso que, quando comparamos uma cotação para uma mesa semelhante extraída miseravelmente de outra loja de móveis e foi basicamente uma lavagem, voltamos aqui para comprar a mesa da Peggy.