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Escritório corporativo in Vale de Janes, Coimbra
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Serviço ao cliente HORRÍVEL. Negócio HORRÍVEL. Não desperdice seu dinheiro - vá para outro lugar! Comprei uma geladeira há 6 meses. Morreu em semanas. Ligámos várias vezes para o reparar e ninguém saía para o reparar. Pagámos a outras empresas para virem vê-lo antes que finalmente, o centro de electrodomésticos saísse para o ver. Estava irreparável e eles substituíram-no. O que o substituíram era muito mais antigo e muito menos bonito. Semanas depois, o frigorífico de substituição deixou de funcionar, por isso ligámos e ligámos e ligámos. Sempre que eles diziam que ligavam de volta para marcar uma consulta e depois não ligavam de volta. Eles finalmente (meses depois) vieram para tentar consertá-lo, mas o que eles fizeram não funcionou e agora eles se recusam a voltar e consertá-lo, dizendo que não está sob garantia. A única razão pela qual não está sob garantia é porque eles nos ignoraram durante meses!!!!! O cara gritou comigo no telefone e claramente não se importava com seus clientes. Paguei mais de 400 dólares por uma geladeira e nunca tive uma geladeira que funcionasse de forma confiável, mas eles não têm a decência de vir consertá-la. Estou acompanhando no tribunal, mas quero avisar os outros!!
Eu estava procurando uma loja de eletrodomésticos para uma nova linha de gás quando entrei aqui, este lugar é mais parecido com Aarons ou Rent a Center que vende em planos financeiros a taxas mais altas do que o normal, a maioria das vezes atendendo a pessoas de baixa renda com opções limitadas. Eu já fui assim, mas felizmente agora tenho opções muito melhores para as minhas necessidades.
Bussola PT

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