Honestamente, eu esperava comprar a minha primeira arma de fogo. Esperei na fila durante 2 horas. Eu tinha todos os meus papéis prontos, mas infelizmente quando foi a minha vez de comprar a arma o vendedor da loja verificou minha certidão de nascimento e carteira de motorista e disse que não combinava. Eu senti que ele estava me traçando um perfil racial só porque, Im hispânico e eu temos dois sobrenomes. Ele estava falando alto na minha cara por causa de pessoas que me faziam sentir muito desconfortável e em cima disso ele cheirava a álcool. Ele mencionou que eu só tinha o cartão de motorista do limite federal e precisava do verdadeiro. No geral, uma experiência muito ruim, pois desperdicei meu tempo para conseguir meu cartão de certificação de segurança de armas de fogo, por que eles não tinham um problema na época.

Depois de eu ter feito um plano de manutenção via Internet da Best Buy, o representante me disse que, sem nenhum custo extra, eu poderia ter todos os dados transferidos do meu laptop antigo para o novo. Expliquei que estava a chegar a alguma distância e que gostaria que fosse feito enquanto esperava. Ele me garantiu que isso iria funcionar bem. Quando cheguei ao Esquadrão Geek na loja Poughkeepsie, me disseram que o plano de proteção não previa a transferência não tinha custo extra e que poderia levar dias até que a transferência ocorresse. Expliquei o que foi dito pela pessoa que me vendeu o computador e o plano de manutenção. Foi-me então dito que não podiam honrar o que me foi dito por alguém no local central com quem falei.Lá se vai a confiança que qualquer representante da Best Buy promete ser homenageado em qualquer outro lugar da empresa.