Maria Fernanda: E todo d bom salão bonito acolhedor e boas profissionais muita edocasao e simpatia

joao filipe correia: Super accueil dans un environnement familial. J'adore

Má manhã, e eu estava de mau humor para partir coisas. Graças a Deus, Doug, o dono da American Appliance, fez-me um acordo dos diabos. Ele deve ter perdido dinheiro no negócio, mas ele queria fazer a minha mulher e eu felizes. Realmente virou as marés na nossa manhã. É refrescante ver um negócio preocupar-se mais com o cliente, do que com o resultado final. Se precisar de electrodomésticos, compre localmente. Vale a pena.

Estou horrorizada! Estou em completo choque! Trabalho para a Home Depot há quase 2 anos, já trabalhei em 2 lojas e já estive numa dúzia de lojas e esta é de longe a pior de todas. Enquanto eu (clientes) entro naquela loja, eles merecem ser cumprimentados e fazê-los sentir-se bem-vindos! O atendimento ao cliente é o fator número 1 para que uma loja seja ótima e funcione corretamente! E isso não foi encontrado em lado nenhum... Andei por toda a loja e nem uma única pessoa me perguntou se eu precisava de ajuda ou mesmo disse olá. Passei por um caixa e eles nem sequer fizeram contacto visual comigo! Eu disse olá, como estás? e eles apenas sorriram! O que é isso??? Deviam ser eles a fazer-me a pergunta. Eu continuo andando e depois vou no aluguel de ferramentas para fazer algumas perguntas sobre uma ferramenta e havia 2 pessoas na mesa. Um homem mais velho ajudando um cliente e uma senhora olhando para o computador. Eu ando por aí para ver o departamento de ferramentas deles e ninguém andou até mim e perguntou se eu precisava de ajuda ou mesmo disse olá. Então eu fiquei atrás do cliente na mesa para esperar por ajuda e neste momento, nenhum deles me cumprimentou ou mesmo fez contato visual comigo. E então um cliente entra e entra no departamento e a senhora atrás do computador nem sequer se mexe de trás do computador e pergunta ao cliente de que ele precisava de alguma coisa e eu fiquei tão furiosa com o nível de insatisfação que eu tinha na altura. E assim saí do Tool Rental e saí para andar por aí para ver se alguém me perguntava se eu precisava de ajuda ou dizia olá. E bot uma única pessoa fez isso. Por isso nunca mais irei a esta loja. Desculpe não lamentar. A empresa precisa de vir e resolver este problema imediatamente! Eu sei que não posso ser o único cliente a ter este problema. Apenas completamente desapontado!