O pior serviço de atendimento ao cliente já entrou para comprar uma tv de 50" 4K porque eu não queria esperar pelo envio, pedi ajuda para encontrar a tv e foi-me dito que alguém iria estar lá por um tempo tentando encontrá-la eu mesmo e ainda ninguém apareceu. Fui para a frente novamente tinha mencionado que ninguém veio para ajudar e o empregado disse "oh, bem, tenha uma boa noite". Não é preciso dizer que não vou comprar nada da Best Buy. Definitivamente, não recomendaria este local a ninguém.

Este local é horrível. Voltou para Mesquite de Rockwall e descobriu que este local fez alterações na sua área de checkout. Eles têm 2 caixas de caixas com 1 linha agora e normalmente 1 pessoa fazendo o checkout. As linhas nesta loja se enrolam em torno da loja por causa disso. Eles precisam fazer uma área de caixa maior com mais caixas em vez de priorizar o esquadrão de nerds e atendimento ao cliente/devoluções antes do checkout.

Acabei de desperdiçar mais de VINTE minutos da minha vida porque, aparentemente, ninguém na Best Buy in American Fork atende o telefone!! A primeira vez que liguei, depois de estar à espera de MAIS DEZ MINUTOS a chamada foi desligada! Eu liguei novamente, mas depois de esperar MAIS DE OUTROS 10 MINUTOS e ainda SEM RESPOSTA, eu estava acabado!! Durante MAIS vinte minutos aquele telefone tocou! Isto é EXTREMELY UNPROFESSIONAL e estou demasiado ocupado para lidar com um negócio que não mostra qualquer preocupação com os seus clientes! Se eu fosse o proprietário, estaria MUITO preocupado com o quanto o negócio foi (e continuará a ser) perdido!