Paulo França: Pessoas simpáticas e com boa intenção em divulgar a região.

kevin ferreira: Super réception repas très bon

Comprei lá um frigorífico Samsung no início de Agosto de 2020, o frigorífico foi entregue com os dentes partidos na cabeça do cabo eléctrico. Liguei para o escritório, eles foram muito úteis ao telefone, mas para fazer as coisas da maneira certa é uma história diferente. Em vez de substituir a peça (cabo eléctrico), eles cortaram a parte danificada e ligaram outro cabo da cabeça, completamente não profissional, com um novo frigorífico. 3 dias depois, o cabo do congelador parte-se. A Jennifer (escritório) disse que ia chamar a garantia da Samsung para que o cabo fosse substituído. 2 semanas mais tarde e eu não tive notícias dela sobre o que aconteceu. Confie em mim, poupe o seu dinheiro e vá para outro lugar. Eu estava planejando comprar um forno de lá, mas com base na minha experiência com a geladeira, nunca mais. Li algumas das más críticas, mas decidi ir lá de qualquer maneira, lamento. Poupe-se de perder dinheiro e da dor de cabeça de ter que continuar a ligar para lá.

Horrível serviço ao cliente. Fizemos um pedido online e recebemos uma confirmação de que podemos pegá-lo a qualquer momento. Depois de esperar 15min enquanto tentavam encontrar a encomenda, acabaram por nos dizer que não tinham nenhuma peça nova em stock e que só tinham a peça exposta. Dissemos que não queríamos a exposição e como não nos podiam dizer quando seria o próximo envio de uma peça nova, queríamos um reembolso. Disseram-nos que não nos podiam reembolsar na loja e que tínhamos de contactar um representante de serviço ao cliente através do website online. Eu não recomendaria nenhuma loja aqui uma vez que você tem que passar por um milhão de arcos quando algo dá errado.