kevin ferreira: Super réception repas très bon

84 - Angelo Schuler Piletti: Gostei, dei uma passada para ver como estava o local!

Os representantes do serviço de atendimento ao cliente foram uma porcaria absoluta quando eu vim aqui no ano passado. Mostrei-lhes a política oficial de retorno/troca de alvos, mas mesmo assim, eles não aceitavam trocas. Eles não foram devidamente treinados para o seu trabalho e inventaram as suas próprias regras. Absolutamente incompetentes e preguiçosos. Tive de ir a um Target diferente para fazer a troca dos meus produtos. Nunca mais vou fazer compras na Target, e espero que a empresa saia do negócio, como fizeram no Canadá.

Apenas 1 pessoa trabalhando. Ela era muito simpática e profissional, mas foi apanhada no registo. Depois de mais de uma hora de espera, ela foi buscar o gerente (pela segunda vez). Quando finalmente saiu das traseiras, esperou por outro cliente enquanto eu ainda esperava. Eu estava tentando comprar geladeira, linha, máquina de lavar louça, microondas e secadora. Acho que a Sears não está mais cuidando dos clientes. Passou mais de uma hora e meia à espera de serviço. Escolheu todos os aparelhos por conta própria. Saiu quando ela teve de voltar para se registar, pois eu tive de continuar à espera. Senti-me mal por ela. Má administração.