Eu sempre tive grande experiência com Stover, Evey & Jackson. A loja está sempre calma. Nesta viagem em particular eu estava pegando uma gaveta de reposição para o nosso refrigerador. Eu tinha os meus 2 anos de idade e 1 ano de idade a reboque. A funcionária que me ajudou a contratá-la imediatamente e (depois de verificar comigo) ofereceu-lhe alguns petiscos de fruta.

Tentaram devolver algumas coisas a esta loja e tiveram um problema com isso???? A razão pela qual escolhemos este BBB para registro de casamento foi por causa da experiência anterior com facilidade de devoluções. Pode não ser todos os locais, mas quanto à Hoover e ao gerente Joc (surpreendido com a sua gestão), eles precisam de algum trabalho. Agora, no lado positivo, Elijah teve uma grande atitude e foi uma grande ajuda. Parecia que ele queria o seu trabalho. Não tenho certeza se alguma vez pisarei na loja Hoover novamente.

Normalmente não escrevo críticas, mas tive uma experiência tão desagradável com o pessoal e o serviço lá, que não quero que outras pessoas percam o seu tempo como eu fiz. Se eu pudesse dar uma classificação de 0 estrelas eu daria. Todas as três vezes que estive lá, demorou um mínimo de 10 minutos para que alguém reconhecesse a minha existência e só depois fosse recebido com uma atitude muito snarky/sarcastica de uma senhora em especial. Eu estava tentando vender minha máquina de lavar que funcionava muito bem, mas agora estava vazando do fundo do poço. Eles me disseram que teriam que olhar para ela primeiro para me dar uma estimativa. Eu concordei e deixei a máquina de lavar lá. 4 dias depois recebi uma chamada dizendo que lhes custaria $198 em peças e mão-de-obra para consertar a máquina de lavar, então eles só puderam me dar $5 para a máquina de lavar. Fui buscar a máquina de lavar 4 horas após a chamada e como não queria vender-lhes a minha máquina de lavar, eles exigiram uma taxa de diagnóstico de $50. Só para descobrir que já tinham colocado peças novas na minha máquina de lavar e estavam zangados porque iam ter de as tirar e colocar as minhas peças de volta. Demoraram talvez 15 minutos para trocar as peças E eu encontrei todas as peças que eles disseram que iam precisar por um total de $24 dólares na Amazon. Então, 24 dólares em partes... 15 min. de trabalho de parto... Eles devem pagar aos seus empregados $696/hr. Que bom para eles.