Eu originalmente comprei os meus electrodomésticos no Home Depot. Depois de perderem os meus electrodomésticos e terem de obter um reembolso, decidi ir ao Howard Hughes. Eu gostaria de ter ido lá primeiro. O atendimento ao cliente deles foi incrível. Muito conhecedor e foi capaz de responder a todas as minhas perguntas. O serviço de entrega foi excelente. Tive uma pequena confusão com a minha máquina de lavar louça, mas foi rapidamente arranjada no mesmo dia. Os preços foram excelentes. Só paguei $100 a mais através deles do que paguei com o preço de venda do Home Depots. Eu voltarei para Howard Hughes para quaisquer outros aparelhos que eu precise. Continue com a boa equipe de trabalho.

Fui de manhã cedo para alugar uma lavadora de pressão e um acessório. O aluguer inicial correu bem, além de não me terem dado uma peça necessária. Tive de fazer outra viagem para ir buscá-la, o que significava esperar na fila. Depois disso, passei cerca de 2 horas e meia a tentar pôr a máquina a trabalhar. Esta máquina, obviamente, não foi mantida de forma alguma. Finalmente desisti e levei a unidade de volta para voltar. A fila era mais longa. Três viagens para trás e para a frente para a loja e zero trabalho feito. Tentei ligar-lhes 6 vezes ao longo do dia. O balcão de aluguer não atende o telefone deles, por isso é uma transferência/retorno constante para o balcão principal da loja. O atendimento ao cliente é zero, portanto desconsidere a mensagem no seu recibo que diz, tem um problema?, basta ligar para nós.