Não tenho a certeza do que se passa com esta loja, mas parece que está a descer a colina. Não consigo falar com ninguém quando ligo. Só toca e toca. Quando entro na loja, não está lá ninguém para ajudar em certos departamentos. Espero que eles descubram em breve. Porque a partir de agora eles são horríveis no serviço ao cliente!

Eu estava falando com um funcionário sobre um aquecedor de garagem quando seu telefone começou a tocar para o meu choque ele atendeu e começou a falar sobre fazer trabalho para alguém e ficou no telefone pelo menos 5 minutos eu fiquei lá pacientemente enquanto ele andava no chão e falava. Ele desligou o telefone e um cliente levantou-se e fez-lhe uma pergunta e ele deixou-me ali parado !!!!! Atendimento ao cliente no seu melhor

Cheguei na semana passada, precisava de ajuda em hardware, e os associados eram fantásticos (obrigado Eric!!!) até que fui fazer check out. quando cheguei ao check out, esta caixa loira, acho que o nome dela era Sam, passou o tempo todo só falando mal de outro associado, quem eu acho que era o gerente dela? esse tipo de coisas petulantes não pertence ao trabalho.