Fui encaminhado para a G&R pela Viking Professional. Eu tirei uma tarde fora do escritório para estar em casa para a estrutura da janela fornecida para a chamada de serviço na minha máquina de lavar louça Viking, 1p-5p. Às 16:23 liguei para a G&R, pois ninguém tinha chegado. Me disseram que o motorista estava correndo atrás, estava preso no trânsito, mas chegaria entre 5 e 6 da tarde. Às 18:20 liguei para a G&R para solicitar uma atualização de chegada apenas para ter uma máquina informando que o escritório estava fechado às 17:00h. Agora são 19h e não tenho nenhuma chamada/não há show. Serviço ao cliente extremamente deficiente.

Comprar uma nova máquina de lavar era simples e fantástico. Eu estava fora da cidade e uma máquina de lavar falhou. O Doug da Appliance Direct fez com que tudo acontecesse facilmente. O Doug escolheu a máquina de lavar perfeita. O Doug arranjou-me um texto para eu pagar. O Doug arranjou para que fosse entregue no dia seguinte. A minha equipa de limpeza ligou para dizer que a máquina de lavar era fantástica.