Horrível serviço ao cliente. Encomende uma grande quantidade de madeira apenas para que a mesa de entrega ligue 10 horas antes da entrega e cancele a encomenda. Não se pode chamar ninguém ao telefone e agora o projeto está com problemas. Esperámos 2 semanas para a entrega. Teria sido bom saber que eles não podiam fazer a encomenda nessa altura para que pudéssemos encontrar outra pessoa. O Home Depot na área da DGV é horrível.

Eu tinha várias encomendas e artigos que não estavam em stock, por isso optei por ir buscá-los à loja. Eles estavam chegando em horários diferentes e eu não queria fazer uma viagem à loja toda vez que um item chegava, então eu liguei e pedi para segurá-los até que todos os itens chegassem. Eles finalmente chegaram e eu estava me preparando para ir até a loja, mas uma das encomendas foi devolvida ontem. Não é razoável fazer alguém ir de carro até a loja para comprar artigos únicos que são encomendados porque não estão em estoque. Todas as minhas encomendas foram feitas no dia 29/08/20, mas o último artigo acabou de chegar no dia 20/09. Eles foram devolvidos no dia 10/09/20.