Carla Santarem: Podiam ser mais específicos ,em várias situações e saberem um pouco mais sobre horários certos....

Alda Antunes: Muito profissional, em web design e em website.

Esta empresa passou de um serviço ao cliente de 5 estrelas para um de 1 estrela. A BB&B sempre foi um lugar caro para receber suas coisas, mesmo com o(s) cupom(s) de 20% que você ainda paga muito dinheiro. Eu costumava ser um cliente fiel por causa do seu serviço de atendimento ao cliente. Lembro-me de quando você vai trazer um abre-latas de 5,99 que você usou 10 vezes e ele parou de funcionar e eles vão trocá-lo de bom grado sem recibo. Se você comprou algo 3 meses antes, eles vão substituir o item sem recibo. Agora eles mudaram a sua política de devolução. Não vale a pena ir até lá quando eu posso encontrar o mesmo item mais barato na Amazon e eles vão entregar na minha casa em um dia. BB&B, depois de gastar milhares de dólares na sua empresa, eu estou acabado. 20% de desconto e ainda pagar mais dinheiro não vale a pena agora que o seu atendimento ao cliente é como qualquer outro lugar :(

Entrou para comprar novas toalhas e almofadas. Marcus foi uma ajuda incrível. Realmente instruído sobre quais almofadas eram melhores para o tipo de dorminhoco que somos, e depois nos direcionou para toalhas que estavam à venda por causa da troca de marca que costumava ser o seu principal produto. No checkout a mulher também foi muito simpática e útil partilhando connosco que podemos trazer os nossos cupões mais tarde com o nosso recibo para os descontos. A única coisa que eu não gosto é que ao contrário da loja onde eu faço compras em Austin, este local não tem material de banho como o Dr. Bronners e os outros sabonetes e produtos naturais.