O serviço de atendimento ao cliente é muito pobre, parece que ninguém se importa. Eu encomendei itens online para entrega veio de Suwanee local sujo e danificado cerca de 5 dias atrás e tenho tentado contactar o serviço de atendimento ao cliente para resolver o problema que eles me mantêm em espera por horas e horas, no final eles levam o meu número e ninguém sequer ligar de volta!!! Não desperdice o seu tempo e dinheiro e use outras empresas que se preocupam com os seus clientes.

Entrou na loja 2/22/2020 e não foi recebido. Naveguei na loja, encontrei o que queria, e pedi ajuda. O representante de vendas disse-me duas vezes para esperar. Estava cansado de esperar, por isso saí. Algumas horas depois liguei para a loja para ter a certeza que não estavam "ocupados". Alguém pegou no telefone e voltou a bater-lhe. Eu vou levar o meu negócio para outro lado. É triste porque eu estava pronto para comprar hoje.

Comprei um secador de ponto quente neste local - comprei-o a um óptimo preço. Havia poucos vendedores na loja, e os que pareciam muito discriminados com quem se aproximavam e pediam ajuda. Não fomos um dos que nos perguntaram se precisávamos de ajuda. Finalmente encontramos alguém que nos ajudaria e pagamos pela nossa compra e a levamos conosco. Não tivemos problemas em ajudar a carregar o nosso camião. Por várias razões nunca chegámos a ligar o secador, mas quando finalmente o fizemos, um ano depois, não funcionou. Ligámos para o serviço de apoio ao cliente e foi-nos dito que a garantia expirou (foi apenas por 1 ano) e tivemos de pagar para que um técnico saísse. $99 para olhar para ele, mais peças. O técnico saiu, viu que era novinho em folha e nunca foi usado. Disse que o interruptor de corte automático foi apertado na parte interna da porta. Soltou-o e funcionou perfeitamente. O Tech era uma jóia - n/c! Gostava que tivéssemos podido testá-lo na loja antes de o comprarmos, mas funciona na perfeição e estava satisfeito com ele.