Américo Oliveira: Pessoas simpáticas e competentes, com um tipo de serviço por vezes difícil de encontrar

Miguel Santos: Profisionalismo e simpatia do Sr Quim

Se você sabe o que precisa, e como fazê-lo você mesmo, você está no lugar certo. No entanto, o pessoal tem conhecimento e ajuda com ideias e explicações para que você possa ir directo ao assunto. Mas se você não é uma pessoa de bricolage, então é melhor que seja o primeiro a fazer pesquisa e depois ir ao local. Caso contrário você pode sair da loja com o Carrinho cheio de coisas que você não precisa, e acabou com o mesmo problema no primeiro lugar.

Excelência e eles são tão grandes. Eles trabalham com você a cada passo do caminho. Eu tive uma grande experiência com eles e vou continuar a fazê-lo eben depois de receber estes móveis pagos porque eu planejo receber ainda mais deles os pagamentos são ressonáveis e os itens são seus uma vez pagos. Por isso vai visitá-los hoje e diz-lhes que a Rita Nicholson te enviou e te encaminhou para eles.

No início pensei que o serviço era bom, mas depois chegou o dia da entrega. Nenhuma chamada para confirmar o meu prazo de entrega. Liguei para a manhã da entrega para confirmar a janela de entrega (foi confirmado que era das 14h às 16h). Liguei para o RAC às 16:10h para obter uma ETA, já que o caminhão não apareceu. Me disseram que o caminhão não saiu porque eu não atendi meu telefone quando eles ligaram. Eu tinha o meu telefone comigo o dia todo. Eles nunca tentaram ligar uma segunda vez e o camião nunca tentou fazer a entrega. Disseram-me então que nunca enviei o contrato assinado (um contrato que nunca recebi ou foi-me dito que ia receber no meu e-mail). Isto, claro, é algo que poderia ser assinado no momento da entrega. Eles também não me pediram para assinar o contrato na manhã da entrega, quando eu liguei. Bem, a RAC fez os preparativos para que os móveis fossem entregues por volta das 5 ou mais no mesmo dia. Mais uma vez, eu pedi uma ETA às 17:30 e fui informado de que outra ETA das 19:00 esperei até as 19:00. Nesta altura, passei 5 horas sentado numa casa vazia, à espera deles. Nessa altura, liguei para o RAC e cancelei o meu pedido. Um dia inteiro desperdiçado. Nunca mais farei negócios com esta empresa. Eu não recomendo.