Hoje foi a minha primeira grande viagem de compras com o meu novo filho e com o meu marido. Eu trouxe tinta para combinar e o primeiro cara que me ajudou foi super legal, mas eu não consegui o nome dele. Ele era mais novo com cabelo escuro e estava no turno antes do Aaron. Depois que ele fez minha pintura, eu perguntei se ele carregava estes bicos/capas vermelhos para latas de tinta. Ele disse que não tinha ouvido falar nelas. Mas, em vez de apenas dispensar, ele realmente foi e verificou duas vezes. E com certeza ele as tinha. Então, parabéns a ele por ter ido mais longe! ...Então, depois de comprar a minha tinta e as minhas coisas, levei tudo isso e o carrinho de bebé para o meu carro com o meu filho aos gritos. Claro que, quando eu estava a fumegar, deixei cair AMBAS as latas e elas derramaram-se por todo o parque de estacionamento E o carrinho de bebé caiu na poça de tinta. *cries* Então levei o meu filho de volta e contei ao serviço de atendimento ao cliente a minha situação. Lori e Joe foram tão prestativos e até garantiram que eu pudesse levar latas frescas para casa sem nenhum custo extra. Nessa época, Aaron estava em turno no centro de pintura e foi muito simpático e prestativo. E também me recomendaram que eu pudesse usar material mineral para tirar a tinta a óleo do carrinho de passeio salpicado. Ele até me ajudou a levar tudo para a frente. A Lori era a minha caixa e conseguiu que o meu filho finalmente parasse de chorar. E ela ajudou-me a tirar um carrinho de bebé desta vez. Muito obrigada ao Joe, à Lori, ao Aaron e ao tipo da pintura pré-Aaron! Fizeste uma noite má muito melhor! ( Também lamento pelo teu parque de estacionamento :( )

Vivo em Moody, a apenas 5 milhas da loja. Financiei um conjunto de quartos, o que é um negócio de roubo por si só. A entrega estava marcada para 2 semanas a partir desse dia no sábado às 9 da manhã e eu deveria receber um telefonema para confirmar a entrega. Esperei até às 11:30h ninguém ligou ou apareceu. Então liguei para a loja e eles disseram que estaria lá das 16h às 17h. Esperei até as 18:30h, então o caminhão apareceu com os móveis por toda a parte de trás do caminhão faltando a mola da caixa. Eu me recusei a recebê-la como sua. Segunda-feira eu vou voltar para a loja e cancelar o negócio. Eu honestamente não recomendo esta loja ou a empresa, eles não têm habilidades de comunicação profissional após a venda.