Hoje ficamos muito impressionados com o Home Depot e o seu atendimento ao cliente. Nossa experiência foi incrível desde o momento em que ligamos para o balcão de atendimento ao cliente até o momento em que saímos do estacionamento. Uma vez feita a nossa compra de blocos de jardim, Ann e Annette no centro de jardinagem saíram do seu caminho para localizar, embalar e carregar a nossa encomenda na parte de trás do nosso camião. Não podíamos estar mais felizes.

Eles levam tempo para entender o que você quer e mostrar-lhe o leque de opções dando informações detalhadas sobre cada opção que você está considerando. Para completar, eles trabalham com o preço para lhe dar o melhor negócio possível. No meu caso, eles baixam os preços da loja de caixas. Eu irei para Texas Appliance FIRST da próxima vez que eu precisar comprar um aparelho.

Fiz a recolha na calçada. Correu bem, mas depois de 22 minutos de espera liguei para o serviço ao cliente e eles pediram desculpas, disseram que estavam ocupados, e trouxeram-na logo para fora. Outro cara saiu na mesma hora para dar a ordem para o cara ao meu lado que estava esperando há 5 minutos. Não estou zangado com eles, mas questiono o empenho deles em refrear a recolha lateral. Se você está tão ocupado que ninguém pode sair por 20 minutos, então como você pode de repente pagar para 2 pessoas saírem? Eles foram simpáticos, mas não há desculpa para me fazerem esperar tanto tempo.