Hoje estive lá durante cerca de 45 minutos e comprei vários artigos de todas as partes da loja. Fiquei desapontado por durante esse tempo eu nunca ter encontrado um funcionário para qualquer tipo de assistência. Estive lá na semana passada e precisei de assistência, mas os únicos funcionários que encontrei disseram-me que estavam ocupados. Esperei cerca de dez minutos enquanto eles movimentavam as coisas em um corredor, finalmente desisti deles.

Eu comprei a maioria dos meus electrodomésticos da Thomas Appliance desde que me mudei para cá, em 1983. Geralmente, eles combinam os preços com outras lojas locais e são muito conhecedores dos produtos que vendem. Os vendedores são amigáveis, eles realmente ouvem quando eu lhes digo o que eu quero e não tentam pressionar os clientes. Eles têm um departamento de peças bem abastecido, e se eles não tiverem o item, eles o obterão rapidamente. O pessoal de serviço é generoso com conselhos para aqueles que fazem as suas próprias reparações. Há alguns anos, o meu velho congelador vertical falhou (estava literalmente a desfazer-se) e eu chamei Thomas Appliance. Eles tinham um modelo de chão com uma mossa no lado que me venderam a um preço reduzido e eu comprei-o sem ser visto. Thomas Appliance entregou o meu novo congelador antes da minha mulher e eu mandei esvaziar o antigo - então eles me ajudaram a colocá-lo em posição e a transportar o antigo para longe. Eu não tenho absolutamente nenhuma reserva em recomendar Thomas Appliance.John Geda