Depois de comprar online no Homedepot.com e receber um e-mail de que o meu pedido estava pronto para ser levantado no Home depot Deerfield. Esperei mais de 20 minutos nos locais do passeio e ninguém entrou. Fui para dentro e disseram-me que o meu pedido apareceu como cancelado no sistema deles. Eu mostrei o comprovante de pagamento com cartão de crédito Homedepot e pedi para eles liberarem o que eu comprei. Eles não o liberaram e me fizeram ligar para homdedepot.com. Depois de ligar para home depot.com eles ligaram para a loja e me disseram que entregariam de graça no dia seguinte e me ligaram para confirmar, o que nunca aconteceu.Depois de 3 dias ligando para frente e para trás, a única opção que a loja me deu foi cancelar meu pedido e colocar um novo e pagá-lo novamente! Eles não foram educados falando comigo e me deixaram pendurado para sempre ao telefone toda vez que eu queria falar com um gerente. Por favor, pegue outro local de homedepot se você puder!!

Eu classifico o Home Depot como nuetral. Duas vezes nas últimas duas semanas eu perguntei sobre o desconto militar. Dizem que 10 por cento. A primeira vez, mostrei as minhas credenciais e ela agradeceu-me pelo meu serviço militar. Quando eu estava prestes a ir embora, olhei para o recibo e não havia desconto militar. Voltei a entrar e ela disse que eu teria que ir ao serviço ao cliente e perguntar. Não foi uma grande quantia e eu estava com pressa, então eu só saí. Dois dias atrás eu tive que pegar algumas folhas de drywall e alguns outros suprimentos. O custo era de $122,99 mais impostos = $133. Mais uma vez, pedi um desconto militar de 10%. Mostrei-lhe as minhas credenciais e ele agradeceu-me e disse que tinha sido aplicado. Paguei-lhe e olhei para o recibo e novamente, não foi aplicado. Perguntei ao funcionário e ele disse que eu precisava de ir ao serviço ao cliente. Quando cheguei lá, o homem disse que o computador não estava a aplicá-lo. Então ele me deu 2,32 dólares de desconto. Isso é cerca de 10% de 23,20 dólares. Sei que são quantias triviais, mas que tal pessoas que gastam grandes quantias e não se preocupam em verificar seus recibos e acham que o Home Depot está sendo honesto com eles... Tenho certeza que as economias serão maiores no Menards sem desconto Militar, especialmente em dias de seus descontos de 11%.