Cesar Paiva: Todo material elétrico e outras variédades

Urbano Rodrigues: Demasiado lentos, conversam muito entre eles..já para não falar que se telefonar-te ninguém atende.

Uma das piores experiências que já tive em uma Best Buy . Nós viajamos de uma cidade diferente e viemos comprar uma TV para o meu amigo e nenhum dos vendedores foi útil e não nos atendeu. Pediram-nos para ficar de pé sobre os pontos amarelos e alguém nos ajudaria! Esperámos e ninguém nos quis ajudar, ao pedir novamente - a mesma resposta! Saímos desapontados sem comprar o que queríamos.

A minha mulher e eu estávamos a pensar em gastar cerca de 1000 dólares num novo microondas OTR. Eram 18:56, e fecham às 19:00. Rhonda, que por acaso trabalha em aparelhos, se aproximou perguntando se precisávamos de ajuda. Explicamos que queríamos ver os electrodomésticos em pessoa e depois ficávamos sem cabelo. Um microondas em particular. Então ela rosnou, e disse imediatamente bem que podemos sair daqui assim que você sair daqui. Mas muito arrojada e com uma atitude sarcástica. Isto não é maneira de tratar um cliente que está prestes a gastar dinheiro na sua loja. Há outras maneiras de lidar com isso. Entendo que você queira sair às 19:00, mas se não quiser lidar com clientes, encontre outra linha de trabalho. A minha mulher e eu ficámos muito ofendidos e um pouco afastados. Nós vamos comprar em outro lugar. É uma pena, porque compramos muitos itens da Best Buy ao longo dos últimos anos. Se você quiser comprar algo, é melhor se afastar deste lugar, se você quiser ser tratado como se o seu negócio fosse importante. Inaceitável, e muito decepcionante.