Manuel Bastos: Falta de articulação entre a empreiteira e a Empresa. Um portão que já foi instalado há cerca de mais ou menos 2 anos.E..... sem resolução à vista.

Ruben Oliveira: Top! Grande atendimento e grande qualidade nos produtos

O consultor confirmou que o material necessário era interno e que seria entregue na sexta-feira, então os empreiteiros começaram a derrubar a cerca antiga porque tínhamos um plano para construir a cerca até sábado, hoje o entregador fez a sua parte, mas sem nenhuma falha do consultor do centro Pro, escrevendo a ordem de trabalho errada, agora estamos sem uma cerca. Ao explicar a urgência de que temos HOA e não vai funcionar a nosso favor, o Home Depot poderia realmente se importar menos. Achamos meio estranho que o consultor apenas nos deu um recibo sem uma ordem de trabalho, então assumimos que estava vindo com o entregador, o que fez. O centro Pro precisa começar a anexar a ordem de trabalho aos recibos, assim como o Home Depot em Nashua, New Hampshire. Nós viemos aqui especificamente nas nossas férias para fazer melhorias em casa agora temos que voltar para casa amanhã com o trabalho incompleto. Na semana passada, fizemos uma viagem ao Home Depot porque eles confirmaram que os espelhos que eu precisava estavam em estoque. No entanto, quando chegamos mostrou que havia oito em estoque, mas então eles disseram que não podemos encontrá-los. Vivemos em New Hampshire e nunca experimentamos os problemas que fazemos no Brentwood California 94513.Home Depot precisa pensar em um processo de encomenda melhor sendo uma empresa multimilionária, eles NÃO devem esperar para estar completamente fora de um item antes de fazer a encomenda. Especialmente nestes tempos sem precedentes (Covid-19) em que as pessoas estão presas em suas casas fazendo atualizações. O lado bom aqui é que poderia ter corrido de uma forma completamente diferente, o bilhete de ouro era $700 mais barato do que o que o Home Depot está a cobrar.

Os preços aqui parecem melhores do que os do Lowe em mebane. Tenho uma pequena caravana para puxar atrás do meu atv e era muito mais barato aqui. 99 dólares, comparado com 139 dólares no Lowe's. Mas infelizmente quando eu estava a fazer uma pergunta à caixa sobre os danos na caixa ela começou a ter uma conversa pessoal com outra pessoa e praticamente ignorou-me para além de me entregar o meu troco e recibo. Por isso parece que ou os preços são mais baratos e não é assim tão bom serviço ao cliente aqui ou coisas mais caras com um bom serviço ao cliente na Lowe's.