Fabiana Amigo: Imensa variedade de produtos, muito organizado e limpo.

Pedro Fontoura: Loja muito grande mas com preços um pouco elevados para o que e habitual

Fui buscar o meu artigo no departamento de peças, havia um sinal na secretária que ela voltaria dentro de 15 minutos. Então eu andei por aí e olhei para colchões que, pela maneira como estou interessado em comprar. Nem uma pessoa se ofereceu para me ajudar ou sequer me cumprimentou. Quando eu voltei para conseguir a minha parte, a senhora não foi muito útil. Nem sequer me chamaram para me dizerem que o meu artigo está pronto para ser levantado. Eu até liguei antes de entrar e ninguém atendeu o telefone. É para situações como esta que os negócios são fechados.

Fui à PC Richards & Sons em Deer Park Long Island para encontrar um topo de preço entre $300 a $400 dólares. O meu vendedor Big Larry percorreu a loja inteira à procura de um portátil a bom preço. Ele me encontrou um lindo 14 HP por um ótimo preço. Um cara muito determinado era um anjo. Veja o Big Larry para uma grande, e maravilhosa experiência.

Emoções mistas sobre esta loja. Fui comprar um novo computador e o pessoal foi útil. Decidimos que o Esquadrão Geek transferisse os nossos dados para cá, marcamos um encontro e deixamos os nossos computadores. Cinco dias depois, recebemos uma chamada dizendo que nosso novo computador não estava funcionando, então, voltamos para a loja para escolher outro computador (o retorno/troca foi muito suave). Recebemos o nosso novo computador no dia seguinte, o que foi óptimo. Quando nosso e-mail (Outlook) foi transferido, ele não estava apontando para a pasta correta. Achamos que sabíamos como mudar o caminho, mas queríamos ter certeza de que estávamos fazendo isso corretamente. Tentamos por três dias chegar à Best Buy e cada chamada telefônica acabou sendo desconectada - até mesmo chamadas para outros departamentos! Finalmente contactámos a Linha de Chat principal (algures no estrangeiro tenho a certeza) onde eles disseram que nos podiam ajudar mas por um preço. Bom serviço de seguimento, NÃO. De qualquer forma, resolvemos o problema nós mesmos, mas desapontados com a disponibilidade do telefone Best Buys.