Fabiana Amigo: Imensa variedade de produtos, muito organizado e limpo.

Pedro Fontoura: Loja muito grande mas com preços um pouco elevados para o que e habitual

No atendimento ao cliente, raramente se ouve falar do pessoal que vai além e acima para satisfazer o cliente. Visitei este local há cerca de duas semanas com um problema com um pedido online. Eu visitei a central de atendimento ao cliente, entendendo que minha visita pode ser inútil, considerando que se tratava de um pedido on-line. A Maria aconselhou-me que os meus receios podem ser verdadeiros, mas que ela tentaria contornar o problema. Depois que o Alex chegou à secretária, tenho a certeza que da linha de crescimento, os dois chegaram a uma solução e resolveram o assunto sem esforço. Devo acrescentar que eles fizeram isso atendendo não apenas a mim, mas aos outros clientes que esperavam também. Definitivamente, o atendimento ao cliente no seu melhor!!

Obrigado pela assistência e pelo conhecimento!! Adoro entrar e sair de um lugar com a minha compra e estar entusiasmado com a forma como fui tratado! Eu tinha 99% de certeza do que precisava e fui orientada na direção certa e educada ao mesmo tempo. Vocês me salvaram de mais um dia quente esperando em um cara do HVAC que nunca iria aparecer.