Um serviço ao cliente absolutamente incrível, verdadeiramente acima e além. Thomas o gerente e Carlos o representante de vendas realmente me ajudaram de todas as maneiras que puderam com a minha devolução (depois de vários erros da minha parte, desde a perda do recibo até não ter mais o cartão de débito que usei devido a suspeita de fraude). Mesmo que eu não pudesse devolver meu item, eu ainda escreveria esta revisão por causa de seus esforços. Mais uma vez obrigado Thomas e Carlos!

A nossa experiência com móveis de fazendeiros foi horrível. O atendimento ao cliente foi o pior que eu já experimentei. Uma senhora chamada Donna Moss me disse que ela era a gerente da loja, mas não era, então nos culpou por sua loja entregar um sofá quebrado e na cor errada. Quando pedi um reembolso, eles me creditaram $500. de volta em uma compra de $1400. Quando pedi os números do escritório da empresa, ela se fez de estúpida e disse que não o tinha e ninguém lá também sabia. Deixe-me mencionar que acabei de fazer uma grande cirurgia e que estava lá com tubos de drenagem ainda pendurados no meu estômago. Agora a minha família está sem sofá e ainda me deve 900 dólares. Estou furiosa e não vou parar até que todos ouçam a minha história e eu tenha todo o meu dinheiro de volta!