Eu precisava de quase 10.000 dólares de materiais para construir um baralho. Trabalhei com a Mesa Pro Desk para montar a lista de materiais e fazer a encomenda. Esta foi a primeira semana de Maio. Uma grande parte da encomenda não estava em stock e ia ser encomendada e entregue no local da obra em duas semanas. Na segunda semana de Junho comecei a cancelar partes do pedido porque o material não tinha chegado e eu tinha um prazo a cumprir. Em Julho, eu tinha obtido todo o material de uma empresa diferente e cancelei a minha encomenda completamente com o Home Depot. Finalmente recebi o reembolso total no dia 20 de Julho. Liguei muitas vezes e foi-me dito muitas vezes que alguém iria analisar os problemas e me ligaria de volta. Alguém realmente me ligou de volta, uma vez. Descobri que obtive resultados ao entrar pessoalmente na loja e isso exigiu cerca de 10 viagens à loja.

Fui à loja comprar um novo cabo para o meu MacBook. Tive dificuldade em encontrar alguém, a loja estava desarrumada e desarrumada. Quando encontrei uma caixa aberta, pedi para confirmar que era o cabo que eu precisava. O associado percebeu que o preço estava errado. Pedi que o conseguisse pelo preço que foi rotulado. Ele disse que tinha de falar com o gerente. Ele pegou o item e parecia não querer que eu o seguisse, mas eu o fiz. Ele então parou na frente da loja e disse: "Eu tenho que ir atrás para encontrá-lo". Ele fugiu. Só para voltar sem a caixa e me dizer "estava tudo confuso". Tenho a certeza que eles não queriam manter o seu erro. Parecia super sombrio por todo o lado e muito mau serviço ao cliente.