Loja com excesso de pessoal, com funcionários mal treinados e que não sabem inglês adequado. Passou 1 hora e meia à procura de "sorbentes". Nenhum dos cinco funcionários que pedi para me ajudar alguma vez ouviu falar da palavra. Mesmo depois de cinco breves lições de origens básicas de palavras, necessárias para descrever o que eu precisava, fui enviado para cinco corredores diferentes. Depois de uma hora de caminhada de um lado da loja para o outro (duas vezes) gritei a um empregado para reparar em mim. Ele encontrou um "adulto" que sabia o que eram os sorventes. E finalmente foi capaz de verificar. Esteja ciente de que os funcionários são pagos para estar em seus telefones celulares e a gerência não está onde ser encontrado.Home Depot uma vez teve um serviço e treinamento estelar que foi realmente notável. Esta experiência é um sinal dos nossos tempos.

Eu estou muito insatisfeito com o serviço de entrega. Agendei uma semana para que me entregassem uma máquina de lavar e secar. Eles cancelaram na manhã do dia 5. Pedindo-nos para remarcar. Eles não me ofereceram uma data de entrega posterior. Depois de 3 horas em espera ou tentando falar com alguém que não fala inglês como primeira língua. Agora eu perguntei se eu poderia pegar a máquina de lavar e secar. Disseram-me que não. A data de entrega é no dia 11. Agora vou à lavandaria para lavar a roupa. E passar 40.00. Isto é inaceitável. A melhor compra de serviço ao cliente é uma treta. Arranja mais pessoas para tratar do trânsito.