Tive um cliente a ter as suas portas medidas pelos seus profissionais. Ao obter as medidas, ela entrou para obter a cotação do trabalho de parto. Era o que eu chamaria de muito alto nível. Eu fui ver o projecto. Uma das portas que eles mediram, falhou por 2 polegadas. Disse-lhe que se fosse eu, apenas cancelaria a encomenda da porta, pois um produto semelhante (porta corta-fogo) custava cerca de 100 dólares a menos no concorrente. Falei com o gerente da loja e expliquei que o cliente era mais velho e como uma das portas não era medida por eles corretamente, o pedido deveria ser cancelado. Ele rudemente saiste eles assinaram um contrato e estavam presos. Eu não iria usar seus serviços de medição ou instalação. O preço na loja é apenas um ponto de partida. Encontre o seu próprio empreiteiro em cujas medições você pode confiar e contrate-os. Se eu não tivesse verificado duas vezes as medidas, a porta errada teria entrado. Alguns profissionais.

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