Carlos Ferreira: A reclamação sobre o incidente com "tintas" não tem fundamento e já foi devidamente tratada. A FMS, na obra em causa, é apenas responsável pela Coordenação de Segurança e não é Empreiteiro. A reclamação não pode ser emitida ao endereço do primeiro "outdoor" que se vê em obra. Alertámos, contudo, os responsáveis bem como o Dono de Obra para o sucedido, tentando ajudar na solução. Cordiais cumprimentos

Rogério Tavares: Ótimo atendimento e aconselhamento

Acabaram de comprar uma cómoda que era o modelo do chão, porque já não tinham. Disseram-me que eu teria um desconto por ser uma. Andou um pouco e começou a fazer check-out e a garota cobrou o cartão sem nos dizer um total. Perguntei qual era o desconto e me disseram que não podiam dar um. Cheguei em casa e descobri que o cara quebrou um cabo na 3ª gaveta. Sem reembolso ou troca de modelos de piso. Muito desapontado.

Trabalhámos com o Chris, um dos donos. Antes de mais nada, eles são extremamente conhecedores do produto. Eles nos ajudaram tanto a decidir qual marca obter e não venderam em excesso marcas caras ou variações como muitos outros lugares que encontramos - eles simplesmente nos educaram e nos disseram para tomar a nossa decisão a partir daí: isto foi tão apreciado. O meu frigorífico foi entregue num sábado e eles foram extremamente flexíveis com a minha agenda maluca. Infelizmente, uma vez que eles saíram, não conseguimos colocar o meu frigorífico na cozinha devido ao tamanho (o tipo das entregas tinha-nos dito como o colocar e pensámos que o conseguiríamos fazer e deixámos isso acontecer). No dia seguinte, ligamos e explicamos a situação e Chris prometeu que eles iriam fazer tudo certo. Isto para mim é onde é 100% MULHER E POP SHOPS sobre o DEPÓSITO HOME ou LOWES mesmo que eles não possam bater o preço - hd ou lowes teria dito desculpa, é tarde demais nós já entregamos. Chris e Clark com a equipe de entregas coordenada durante a semana e conseguiram tirar alguém no sábado seguinte para cuidar de nós porque tínhamos outro projeto sensível ao tempo em andamento. O alojamento foi tão apreciado e, muito francamente, o melhor serviço ao cliente que eu poderia esperar. Este é o tipo de serviço de atendimento ao cliente que faz com que as pessoas voltem. Possuímos várias propriedades em Stamford e planeamos usá-las para qualquer substituição de electrodomésticos que tenhamos no futuro. Mais uma vez obrigado!