Rodolfo Ferreira: Os colchões são efectivamente bons, contudo tenho de referir que deveria ser reforçada a equipa de apoio ao cliente/ atendimento de telefones, pois peca por isso... é um desespero tentar entrar em contacto. O transporte e entrega do colchão cumpriu a data e hora.

Prodiplás Lda: Muito bom, empresa credível, aconselho a todos

A equipe de suporte técnico da Verizon in house na Best Buy é inigualável. Ao longo dos anos eu usei lá serviços pelo menos uma dúzia de vezes. Todos eles são extremamente conhecedores, no entanto, e patenteados. Com 75 anos de experiência, não há variações técnicas, por isso demora um pouco para me pôr a par das novidades. Eles enviam o tempo para que eu entenda antes de eu sair da loja.

Comprei lá vários produtos electrónicos no ano passado, e os rapazes sabem mesmo o que fazem. Nos últimos anos, eu normalmente escovei os representantes porque eles só queriam que você comprasse coisas extras sem lhe dar uma razão. Parece que as coisas mudaram na forma como os empregados são treinados. A minha última grande compra foi a minha nova TV LG CX 55 OLED. Eu sabia tudo o que havia para saber sobre ela, mas pedi ao Bob na loja para me dar uma visita guiada profunda sobre o que ela era capaz de fazer, e não fiquei nada desapontada. É muito refrescante falar com alguém que sabe do que você está falando.