Albino Faisca: Proficionalismo e atendimento ao mais alto nível

Jorge Vaz: O Centro providencia qualquer teste que se queira fazer ou acompanha qq desenvolvimento no sector corticeiro.

Atualização na parte inferior: Trouxe uma pistola Mega Arms AR15 topo de linha construída (tem mais de $2k nela) para encontrar um trilho para caber no sistema de pistão Adams Arms XLP sobre o martelo frio FN de 8,1 polegadas forjado de duplo revestimento cromado e Noveske KX5 Flaming Pig. Eu pedi a um cara para testar um trilho de Sansão (porque a Adams Arms lista alguns em seu site que trabalham com o XLP) para ter certeza de que ele caberia antes de eu comprá-lo. Ele foi lá atrás e parecia que estava testando e depois de uns 30 minutos trabalhando nele, ele me disse que ele cabia e que eu estava pronto para ir, então eu comprei. Cheguei em casa e não perdi tempo tentando instalá-la, pois esta era a última parte que eu precisava para terminar a arma, mas ela não cabia. Eu olhei o PN# online e descobri que era um quadrilátero para um AR10 .308 também conhecido como 7.62x51, não um AR15 5.56x45 quadrilátero. Esse cara mentiu para mim e me disse que encaixava quando era óbvio que ele nunca chegou a funcionar (impossível, já que AR10s são maiores). Dito isto, estou lhes dando 1 estrela por mentirem que o trilho funcionou, me vendendo a parte errada e ter que dirigir de volta lá em cima que fica a uns 45 minutos da minha casa para que seja trocado por outro ou reembolso se eles não tiverem um trilho que sirva. Então eu o fiz lá em cima e o dono foi muito simpático e pediu desculpas. Ele me mostrou alguns trilhos que ele tinha em estoque, mas eu decidi pedir outro através da Everything Weapons que eu sabia que cabia. Então ele fez o pedido para mim e quase 2 semanas depois, eu não tinha recebido uma ligação. Então decidi dar-lhes um toque para ver se o carril estava dentro e o tipo que atendeu o telefone disse-me que tinha chegado no dia anterior. Eram uns 15 minutos antes deles fecharem e eu moro a 45 minutos de distância, então meu trilho teve que sentar mais um dia. Quem me dera que me telefonassem. Mas nada de mais, pois esta é uma época do ano muito ocupada. Assim que eu chegar lá embaixo, vou fazer um relatório final e ajustar as estrelas para como esta experiência geral foi depois de corrigirem o problema. Eu voltei para pegar meu novo quad rail e o dono tinha-o esperando por mim na caixa registradora. Ele me disse para abri-lo e me certificar de que estava correto antes de eu sair, e eu o fiz. O número da peça e o trilho corresponderam ao que eu pedi. Ele disse-me que estava tudo pronto agora. Não lhe vou cobrar nada pela diferença de custo. Devo dizer que estou satisfeito com o seu serviço ao cliente por ter feito isto bem. Não foi um erro dele, para começar, foi o seu empregado, por isso não estou a guardar isto contra o seu estabelecimento. Ele fez bem o que o seu empregado fez de errado, por isso estou a elevar a minha classificação para 5 começa porque no final do dia, o dono tratou-me bem e eu consegui o que eu precisava. Compre com confiança de que mesmo que um erro seja cometido, eles vão corrigir e colocar você no seu caminho! :)

O pior serviço ao cliente. Este tipo, Jimmy, é a única pessoa que foi gentil ou conhecedora. Esta foi a minha primeira experiência de compra em casa e eles estragaram o meu pedido, me cobraram duas vezes, o atendimento ao cliente se acha melhor do que as pessoas no chão ajudando os clientes. Omg Eu não consigo terminar a lista. Vai ser divertido. Vá ver por si mesmo. Eu os vi sendo condescendentes e menosprezando seu colega de trabalho diferente e 2 em cada 3 pessoas que usaram o atendimento ao cliente na minha presença.