joao moreira: Sou cliente à bastantes anos, neste vosso posto de abastecimento, situado em Válega, desde sempre, com um bom atendimento; no entanto, na passada Sexta feira dia 5/6, eram cerca de 10 horas, parei neste posto, para abastecimento de um dos meus carros, pedi fatura, com o meu nº de Contribuinte, foi feita a leitura, mas quando cheguei a casa, verifiquei que não foi assumida no Talão, no entanto, hoje Domingo, dirigi-me novamente ao vosso Posto de abastecimento, para abastecer um outro carro, no entanto estava um aviso de informação, que dizia, pré pagamento? Hora se eu queria encher o depósito, em principio, seria impossível saber ao certo, quanto iria pagar? Poderiam me ter informado, para deixar, o meu cartão de cidadão? Ou o documento Bancário, e depois de fazer o abastecimento, fariam a devolução do mesmo? Mas não me foi facultada essa possibilidade? Eu estava em horas apertadas, tinha que ir para Coimbra, então fui abastecer à Galp de Estarreja, e nada de anormal se passou, como no vosso Posto de Válega? Geralmente costumo abastecer 3 carros, com dois Números de contribuinte diferentes, continuando com estas anomalias? Passarei a abastecer em Estarreja, uma vez, que gosto dos produtos Galp. Esta situação passou-se eram cerca das 10,30 da manhã? Nunca tive nada assim, neste vosso Posto? Queiram analisar, o porquê, destas situações. Os meus melhores cumprimentos.

Sandra Alves: Desbloqueio simples telemóvel zero e arranjo PC 1 ...

Vendedor muito conhecedor, e uma grande seleção de aparelhos para escolher. Comprámos a nossa máquina de lavar e secar no ano passado e ficámos satisfeitos com os homens das entregas. Mais tarde o secador teve um recall de fabrico e o simpático e capaz homem de reparação veio nosso e instalou as novas peças. Agora precisamos de um novo fogão e exaustor, foi o único lugar que fomos procurar, escolher e encomendar. Eu os recomendo altamente!

Primeiro de tudo, meu marido e eu entendemos 100% que Covid trouxe muitos desafios. Mas infelizmente RC Willeys nunca tentou tornar a experiência melhor. O meu marido e eu compramos a nossa 1ª casa e fomos obrigados a fechar no início de Agosto. Nós compramos aparelhos no dia 4 de Julho para nos anteciparmos aos prazos de entrega. Agosto chegou e depois Setembro e ainda sem electrodomésticos. No final de Agosto o representante de vendas liga-me para me dizer que parte da minha encomenda foi descontinuada. Bem, nós compraríamos uma coisa diferente, mas ela disse que eles não venderiam mais nenhum tipo desse produto. Então isso também significaria que perdemos promoções e incentivos. Agora não desistimos e nem o RC Willey, mas eles também não honrariam nada. Eles nem mesmo ofereceram entrega gratuita para tantos aborrecimentos como clientes que continuamos a ouvir. Meu marido e eu sempre estivemos bem e nunca fomos rudes, mas é melhor irmos embora. O gerente saiu e disse que não podia fazer nada porque não era culpa dele termos escolhido itens que foram descontinuados. Também não fomos notados que eles foram descontinuados até 2 meses de espera.