nelson carvalho: Pior imobiliária que conheço, não atendem ao fim de varias tentativas e sms nem devolvem chamada. Vão longe...

Paula Lima: São 9,37 h e o serviço ainda não abriu nem vem nenhum funcionário dar uma explicação. Acho que merecíamos um esclarecimento.

Esta loja precisa de uma gestão mais eficaz. Está longe de estar arrumada e o serviço é lento. Eu vim para comprar um adaptador para um Mac e não consegui encontrar ajuda. Demorou algum tempo até que alguém viesse me orientar. Ele me vendeu o adaptador errado, apesar de eu ter trazido o laptop. Eu tentei o adaptador em casa e ele não cabia. A experiência de devolvê-lo também não foi um piquenique no parque; as pessoas ficam lá na Best Buy por dez minutos em uma fila só para descobrir que não é a fila certa. O atendimento ao cliente esteve ausente durante dez minutos, ao mesmo tempo que se podia ver claramente muitos trabalhadores a passear pela loja ou a reunir-se em esquinas para uma conversa.

Pessoas muito rudes no retorno! Eu tentei falar com um gerente e depois eles foram ainda piores. Atitudes indelicadas e grosseiras Se você não pode trabalhar com pessoas ou ser cortês, então você não deveria estar no atendimento ao cliente! É o seu trabalho. Se os gerentes são ruins, então as pessoas que eles estão treinando também são tidas! Valeria a pena viajar para uma Best Buy diferente, mas apenas se necessário. Mesmo assim evite este lugar a todo custo eu peguei um pedido online e era um item usado claramente alguém trocou seu produto com o novo e colocou o antigo na caixa e o devolveu. Então eles venderam-mo! Inacreditável que eles nem sequer chequem um item de 200$!!! Eu nunca mais vou aqui e toda a confusão ao tentar consertá-lo. Eles me venderam algo usado como se fosse novo e depois não quiseram consertá-lo. É um absurdo e os gerentes aqui são lixo!!