Andreia Almeida: Melhor empresa Portugal. top

ernestina oliveira: Óptima simpatia e preocupação em servir o cliente pelo melhor preço e qualidade.

Comprou uma TV e marcou um encontro com o esquadrão de nerds para sair e instalar. A instalação foi de $150. Dois tipos apareceram sem a televisão que deviam ter instalado. Eles não falavam inglês, o que piorou a situação porque eu não falo espanhol. Tentei ligar para resolver e fiquei em espera para sempre, sem ninguém atender. Acabaram tendo que voltar para a loja e o atendimento ao cliente foi horrível. Fizeram asneira, mas agiram como se fosse um incômodo demais para consertar. A Best Buy desceu mesmo a colina. Eu nunca mais vou comprar nada deles porque aparentemente eles não fazem ideia do que estão a fazer. Não percas tempo nem dinheiro!

Estas pessoas vão assediar-te e dizer a toda a gente o que tens a fazer. A sua própria política não diz mais do que um telefonema. Nós não assediamos o cliente. E mesmo assim, se eu não estivesse lá quando eles queriam que eu fosse o DIA QUE O MEU BILHÃO ESTIVERIA DEVIDO, eu subiria de uma dúzia de chamadas. Mesmo quando eu pagava mais cedo online, você acredita que eles ligaram no dia em que eu pagaria minha conta normalmente. Um dia, enquanto eu estava a fazer recados, para lhes pagar estava incluído, os meus vizinhos telefonaram-me e disseram-me que bateram à porta deles à minha procura e disseram-lhes que eu estava atrasado e que precisava de pagar a minha conta! Era para ser pago naquele dia! Uma vez o motorista deles apareceu e disse-me que o patrão dele lhe disse que tinha de invadir a casa de alguém e ele fê-lo! Eu até liguei para o escritório da empresa e eles me disseram que nada que esta loja estivesse fazendo ou tivesse feito estava bem e mesmo assim nada mudou. NÃO VÁS A ESTA LOJA!! VÁ PARA O AARONS!! Eles são muito melhores e mais simpáticos e vão trabalhar contigo!