Encomendei uma lavandaria empilhada na loja, mas quando o funcionário (muito rude) da entrega chegou, ele olhou para o meu espaço e informou-me que o aparelho poderia ser demasiado grande. Eu medi, mas ok, meu erro foi meu, então recusei a entrega. Nesse mesmo dia entrei na loja de compra e mandei que processassem a devolução. Fui reembolsado pelas mangueiras, pela taxa de entrega e pelo transporte no momento da minha visita, mas foi-me dito que o reembolso real do aparelho de $1.100 dólares viria do fabricante dentro de alguns dias úteis. Eu liguei para a loja várias vezes e ninguém parece saber o que está acontecendo. Liguei para o escritório da empresa e fiquei em espera por 27 minutos, então desliguei. Como último recurso, tive que entrar com uma disputa com o meu banco para um crédito provisório no meu cartão de crédito. O banco vai trabalhar com a H.D. para cobrar o reembolso. Eu normalmente não escrevo más críticas, mas isto é inaceitável.

O amor ama os artigos desta loja. SEMPRE encontre algo. O único problema... se alguma coisa não tiver uma etiqueta, eles não a venderão! Estou tão cansado de ir lá e encontrar coisas que eu compraria de bom grado e não conseguiria. FIXA ISTO. Se o vendedor não colocar uma etiqueta, o dono deve dizer-lhes que são eles que decidem o preço. É ridículo e assim tão simples. Vamos lá pessoal.