Gilles Clesse: Very bad experience. We had to go there on June 22, 2020 but had to cancel due to Covid-19. Refund policy was 100% refund if cancellation happens 14 days before check-in. We cancelled 6 weeks before and the owner is ignoring our messages asking for a refund. He could have at least offered a voucher or something like that but no, only silence. Zero star, stay away from there.

Candido Sousa: Pessoas de bom trato e simpáticas

Tenho sido um cliente de longa data da Siragusa and Co há mais de 10 anos. Comecei como cliente individual, precisando completar minha declaração de impostos e agora dirijo meu próprio negócio, ao longo do tempo Tony e agora Paul tem me ajudado com todas as minhas necessidades, acredito que seu serviço e disponibilidade para mim ao longo deste tempo tem sido excepcional. Eu recomendaria altamente a equipe a outros.

Um bom atendimento ao cliente só é oferecido se você souber seus números de peça haha Isso faz sentido? As pessoas lá não gostam de ajudar as pessoas que não aparecem com o número da peça. O motivo pelo qual eles pedem o número da peça é a descrição, basicamente fazendo seu trabalho. Se você não tem o número da peça eles simplesmente lhe dizem que não sabem ou você tem o número da peça? Como ok, você trabalha aqui e não sabe seus próprios produtos???? Como por exemplo, eu tenho um milhão de coisas que tenho que lembrar do meu trabalho e agora tenho que lembrar os números das peças que vocês vendem e fazem dinheiro com???? A recepção deles precisa de um treino para aprenderem os números de peça dos seus próprios produtos. Tudo o que nós temos que fazer é descrever o produto e nós devemos saber do que estamos a falar. Fora essa boa empresa para comprar.