abel mendes Mendes: É a loja dos Ferraris de bikes e assistências mecânicas .

Eduardo Cunha: Tem tudo para ter um excelente serviço, no entanto há colaboradores que de passam o trabalho para o lado. Poderiam servir o cliente fazendo o trabalho pelo qual são pagos, mas enfim a entidade patronal é que se aguenta! Lamento

EVITE ESTE LUGAR CORRER CORRER AWAY. Comprei uma lavadora online. liguei para ter certeza de que estava puxada e pronta, o homem disse que sim. fui na minha pausa para almoçar para pegá-la. NADA FOI PUXADO PARA FORA OU ESTAVA PRONTO, E TAMBÉM TEVE QUE LHE DAR BILHETE 2 VEZES PARA IR BUSCÁ-LO. TOOK 4EVER. Eles apenas o levaram para o outback e eu tive que pedir ajuda para colocá-lo na parte de trás do caminhão. Consegui instalá-lo em casa. funcionou bem 1ª CARGA SEM PROBLEMAS. A segunda carga começou a dormir e depois devo dizer para desistir... As minhas toalhas estavam presas nela e a tampa estava trancada e não tinha energia em lado nenhum. As minhas tomadas estavam bem, estava apenas morta. por isso, para tornar isto mais curto depois de falar com o dono da loja que era terrível e 1-800 atendimento ao cliente, eles não concordaram com uma reparação. disse-me 10 dias antes que alguém pudesse olhar para ela. É NOVO. Depois de 2 dias me ofereceram um modelo de chão sem desconto. então no dia seguinte ele disse que tiraria 30 dólares de desconto porque isso foi especial no mês passado. enquanto isso a senhora do atendimento ao cliente disse que eles entregariam uma nova unidade sem custo mas a loja não receberia uma por pelo menos 5 dias. bem, então eu consegui o número de gerente distrital e ele me ofereceu uma entrega gratuita. Que piada ele era. Entretanto, pedi ao meu amigo electricista que olhasse para ela e ele substituiu-me uma peça enquanto eu e a minha mulher estávamos fora da cidade. Tudo o que eu queria em troca de uma chamada entrega gratuita era um acordo de serviço que fosse mais barato do que a sua própria taxa de entrega e eles continuavam a dizer que nós não podemos fazer isso. Bem, a minha experiência é que você não pode fazer muitas coisas. O tipo da loja Kenny esquivou-se de mim durante vários dias e, finalmente, depois de ter enviado ao Sears várias coisas, chamou-me para ver o que podia fazer. Eu não disse nada. Ninguém sabia como abri-la sem poder e ele pensou que eu estava em espera, mas eu ouvi-o dizer que não podíamos fazer nada com roupas presas nela. Bem, 200 dólares em toalhas são agora trapos azedos para limpar as manchas exteriores. Tive de substituir uma carga completa de toalhas. Eles não ofereceram nada. Tenho a certeza que alguém vai responder com a nossa tentativa, tentamos bem, mas não fizeram nada para me ajudar. O carma encontrará um dia estas desculpas patéticas para os seres humanos e se o meu posto impede que uma pessoa seja lixada lá, valeu a pena. Tudo o que eu queria era proteção futura e você pensou que eu pedia uma nova e um reembolso. TERRIBULO TERRIBULO TERRIBULO TERRIBULO TERRIBULO TERRIBULO O pior serviço ao cliente de sempre. Evite a todo custo.

OMGoodness! Pensamos que estávamos apenas a comprar um fogão... dois meses depois, Ashley facilitou-nos a saída de um técnico para verificar o fogão! Nosso fogão de 78 anos teve que ser removido através de um substituto de porta de vidro deslizante. Caso contrário não o podíamos ter tirado de casa, nem o novo. Passamos esse desafio apenas para ser confrontados com um problema de linha de gás. Depois de um faz-tudo, PG e E e um especialista em linhas de gás, estamos num ponto em que parece que o problema pode ser um regulador de segurança no fogão. Graças a Deus, não nos movemos para substituir uma linha de gás! Ashley ao longo desta jornada de busca de soluções tem sido incrível. Você sabe que quando você chama uma pessoa de serviço para pedir ajuda e quer ouvir sim, nós podemos ajudá-lo, mas ao invés disso você ouve, oh não podemos fazer isso, oh não está coberto, oh isso vai ser muito caro ou apenas simples, não, não podemos ajudá-lo, Ashley sempre disse, sim! Sim, deixa-me ver como te posso ajudar!!! ...e ela continua a ajudar! Estou emocionado por saber que há pessoas como a Ashley a trabalhar em posições de serviço ao cliente! Ela seria uma treinadora de pessoal de serviço ao cliente. O seu espírito compassivo perseverante aliado a um grande conhecimento de soluções possíveis tornou possível, finalmente, após meses, saber que teremos um fogão a funcionar muito em breve!