Foi a esta loja para comprar um kit combinado bateria/ferramenta que foi anunciado como uma venda tanto online como na loja. Durante o check out, eles tentaram me cobrar extra pela ferramenta que deveria ter sido incluída no preço. Falei com vários funcionários pois ninguém conseguia perceber o que se passava, mesmo depois de lhes ter mostrado o anúncio NA LOJA. O gerente me disse que não estavam fazendo promoções durante o covid-19. Não vou às compras no depósito em casa devido à publicidade enganosa deles.

O meu empreiteiro recomendou que eu recebesse os meus electrodomésticos aqui. Betty foi super útil enquanto eu olhava sobre as possíveis lavadoras e secadoras. Ela me aconselhou sobre todas as minhas conexões e me preparou um plano de garantia de 200 dólares para a lavadora. Depois fiquei muito triste quando vi que podia obter uma nova máquina de lavar/ secar da Best Buy por aproximadamente o mesmo, mas sem taxa de entrega de $99 e uma garantia de $75 - mencionei tudo isto na pesquisa de acompanhamento da Sears. Fui contactado quase imediatamente pelo Andrew que me reembolsou $250 - fantástico. Além disso, acabei por não precisar do escape do secador, levei-o de volta para a loja, e eles reembolsaram-me essa quantia.