Rui Oliveira: Qualidade razoável dentro do ramo

Francisca Lima: Excelente tratamento dos funcionários!!! Parabéns, fui bem atendida!!!

Tenho vindo aqui nos últimos três anos e mesmo que algumas das caras por trás do balcão tenham mudado os serviços tem sido sempre consistentes. Eles são honestos, conhecedores e valorizam o meu negócio. Se você está procurando empenhar um item, compre uma arma de fogo ou um de seus outros itens, eles vão cuidar bem de você. É a única loja de penhores à qual darei mais o meu negócio. Eu moro em QC e não me importo de fazer a viagem, eles são a única loja de penhores que eu dou ao meu negócio e à minha loja de armas favorita!

O atendimento ao cliente é inexistente. Eu entrei na loja e me aproximei do balcão. Fui recebido com "Sim, o que foi que uma jovem senhora do registo me disse? Talvez, "Boa tarde. Bem-vindos ao Bed, Bath and Beyond. Posso ajudá-la?" Ao verificar uma jovem diferente não faz contacto visual, atira o recibo para a minha vizinhança e enfia uma caneta no balcão. Talvez, "Aqui está o seu recibo e uma caneta e muito obrigado por fazer compras connosco hoje." Habilidades básicas de interacção que ensinei aos meus filhos quando eles tinham seis anos. Eu nunca mais faria compras aqui se não fosse pelo meu cônjuge.