Fatima Silva: Não conheço o local só passei a beira.

Rita Salome: Uma equipa excelente e de um profissionalismo incrivel! Um cabeleireiro para confiar de olhos fechados e dizer sempre "está nas tuas maos Natália". Incrivel a dedicação, trabalho, simpatia e perfecionismo de todas e em especial da Natália que é quem faz com que tudo aconteça desta forma excelente.

Se houver uma opção para 0 estrelas zero que se aplicaria ao serviço de atendimento telefónico da loja Folsom. Hoje eu experimentei o que meu filho experimentou com o serviço de atendimento ao cliente do telefone. . . . . . . . Duas vezes em duas chamadas diferentes para o esquadrão Geek, para acompanhar um serviço que havia a necessidade de pedir uma nova lap top para substituir um laptop novo que eu tinha comprado apenas duas semanas antes de o áudio não funcionar. Antes de mais, mal cheguei a um verdadeiro ser humano na 1ª chamada às 13h, depois de cerca de 15min passando por várias opções diferentes, para lhe dizer que, por favor, me ligasse ao esquadrão Geek; portanto, ninguém no esquadrão Geek respondeu, depois ele disse que deviam estar ocupados porque ninguém atendia e não queria que eu tivesse de continuar à espera. Ambos concordamos que eu tentaria novamente dentro de algumas horas. Bem, aqui chegaram algumas horas, 4 da tarde; depois de quase 20 minutos, alguém responde por mim e pede que ela me ligue ao esquadrão dos nerds. Agora foram mais 20mins; além disso, nem o esquadrão nerd respondeu, nem a garota que respondeu e me transferiu pegou. Extremamente ridículo que eu tenha estado em espera por quase uma hora; portanto, enquanto eu estou submetendo esta revisão, agora às 17:03h ninguém atendeu o telefone. Acho que vou tentar novamente na primeira coisa da manhã, quando ela abrir às 10h.

Esta é, naturalmente, uma grande cadeia de hardware estilo armazém com uma grande variedade de itens em exposição ou online. O pessoal, se conseguir encontrar alguém é sempre amigável e útil... Mas encontrar ajuda às vezes é difícil. Mais preocupante, na minha última visita, eu estava procurando por pedaços e peças muito comuns de irrigação ao ar livre ... mas ou eles estavam fora de estoque ou não foram carregados de todo. Consequentemente, amanhã terei de fazer compras na loja da concorrência, onde sei que os artigos que procuro estão disponíveis. Lamento não ter podido dar uma classificação mais elevada a partir desta visita.