Paulo Adílio Costa: Agência diligente na procura da melhor solução para o seu cliente.

Joana Costa: Atendimento 5 estrelas. A melhor agência e com melhores seguros de confiança!

Este lugar é absolutamente HORRÍVEL! Disseram-me que podiam ir buscar a mobília que eu queria a outra loja, depois não podiam, por isso tive de escolher algo diferente que fosse mais caro. Eles entregaram o sofá e o loveseat e o sofá estava partido e recusaram-se a arranjá-lo dizendo que a mobília era de quartos para ir, por isso não podiam arranjá-lo ou arranjar outro conjunto que não estivesse partido. Eles não conseguiram trazer o conjunto de mesa quando trouxeram a mobília. Alegando que os estavam consertando. Tive de continuar a telefonar-lhes a perguntar-lhes quando traziam as mesas. Então eles ligaram e disseram que não confiavam nas mesas. Tiveram que ir escolher mais, disseram que seria o mesmo preço da minha escolha original se não fosse mais barato, acabou sendo duas vezes mais caro. O meu total para tudo o que recebi era suposto ser 298 e acabou por ser 402!! Eles são mentirosos e tratam as pessoas horrivelmente.

Tentei usar o serviço de calçada neste local. Simples item comprado mas quando abri a caixa , um item diferente, na verdade errado na caixa. Eu liguei e falei com o Robin. Ela foi ótima ao telefone, mas meio mal-educada pessoalmente. A atitude dela acrescentou à situação já frustrante. Eu usei a calçada por uma razão. Ter que voltar para a loja já era perturbador. Eu só queria o item certo que comprei. Em vez de apenas uma troca suave, Robin olhou para o item na caixa e começou a debater comigo sobre os detalhes. Eu comprei um cabo de insígnia e na caixa, um cabo HP velho e gasto estava na caixa. Mas por alguma razão, eu fui tratado como se tivesse feito algo errado. Uma maneira tão estranha de tratar um cliente. Nem mesmo um pedido de desculpas por um erro que eles cometeram.