No ano passado, tivemos problemas com um computador. Comprei-o para o esquadrão dos cromos na Best Buy. Assinado para o plano da esquadra de nerds e poupámos uma tonelada de dinheiro. O plano permite trazer o máximo de computadores de casa e tê-los sintonizados/fixados. As peças são extras. O tempo de retorno foi de cerca de 4 dias. Os representantes com conhecimento nos ouviram e encontraram as melhores soluções para as nossas necessidades. Hoje passamos 30mim inclinados sobre redes em malha. Os representantes me ajudaram a escolher o melhor para as minhas necessidades. Amigável, cortês, nunca empurrando, sempre sugerindo. É por isso que eu continuo voltando.

Agora uma Agência Express Sem caixas e sem serviço..... se você for aqui é melhor você ficar feliz em usar as máquinas.... qualquer tentativa de obter serviço do pessoal será recebida com desdém e uma entrega condescendente da mensagem vem em seguida eu vou lhe mostrar como ... mesmo quando a máquina está quebrada (um evento freqüente) sua resposta inicial é que você, seu estúpido cliente irritante, fez algo errado.Não será ótimo quando não há pessoal em nenhuma agência.