Lili Rocha: As funcionárias são simpáticas e prestáveis e as marcas de roupa que têm são de boa qualidade

Bruno de Almeida: Loja de roupa com secção de cerimónia.

Acabei de ter uma transacção perfeita de Serviço ao Cliente com a Sarah. Sem pressão, respondeu a todas as perguntas, muito consciente da COVID, extremamente conhecedora, ansiosa por agradar E deu-nos os melhores preços. Agora, você não pode superar isso em qualquer lugar. Eu tenho toda a confiança de que a entrega e a configuração serão tão perfeitas. Vendas e serviços são sempre duas coisas diferentes. Eu tenho confiança se qualquer problema de entrega/estabelecimento Sarah pode lidar e o fará de bom grado. 11 anos de experiência me dizem. Preciso de um aparelho, vá ao AA e pergunte pela Sarah. Use o meu nome, se quiser. Obrigado, Sarah. Barbara

Muito possivelmente a pior experiência de compras de longe. Desde o início do processo de seleção dos itens que eu precisava até a entrega e retirada, o serviço estava apodrecido. É uma pena quando o bom atendimento ao cliente não custa nada e ainda carrega tanto peso. É uma grande decepção fazer compras neste Home Depot e há uma enorme falta de liderança e todos marcham ao seu próprio ritmo de bateria. Você nunca tem uma segunda chance de causar uma primeira impressão. Cliente desiludido que fez carreira de atendimento ao cliente. Eu dei uma estrela porque recebi o meu reembolso.