antonio goulao: Com algumas melhorias, vai valer a pena...

DarkB26: Atendimento 5* muito profissionalismo! Ótimos conselhos fiquei cliente! Recomendo

Ligou para o James a respeito de 3 aparelhos com os quais eu estava tendo problemas e ele foi sincero e honesto com o que estava errado por telefone. Ele respondeu a todas as nossas perguntas honestamente e não estava tentando nos empurrar nada. Eu fiquei impressionado porque normalmente as pessoas tentam fazer com que você conserte as coisas para ganhar dinheiro extra quando no final elas precisam ser substituídas e não oferecem conselhos sem cobrar uma taxa de serviço. Infelizmente decidimos substituir os nossos aparelhos obsoletos, mas vamos usar o James quando precisarmos dos nossos novos aparelhos instalados! Refrescante para ver um negócio honesto. Altamente recomendado

Infelizmente, as críticas da ONE STAR sobre Yelp e Google são precisas.Há três semanas, agendei o Lakeview Appliance para reparar a minha gama Viking. Enquanto a minha marcação estava marcada para as 23-2, o técnico apareceu às 16:00 com poucas explicações, nem um "obrigado por esperar" ou "desculpe o atraso". Embora isto fosse suficiente para me queixar, não me motivaria a escrever uma crítica. Como muitos outros revisores, meu problema é com suas práticas de cobrança. Lakeview me cobrou $365 por trinta minutos de trabalho de parto. Quando contatei a gerência, (pensando que tinha que haver um erro), eles me aconselharam que "Como qualquer produto de alta qualidade (Mercedes, Ferrari, Rolex, Patek) os reparos podem ficar caros muito rapidamente". Lakeview me explicou que eles usam o que eles chamam de faturamento de "taxa fixa". Que não importa quanto tempo o trabalho leva, mas sim que sua tarifa leve em conta "tempo de trabalho", (não realmente), "experiência necessária", (acho que teria sido mais barato se eles tivessem enviado um técnico que não tivesse experiência?), e qualquer "licenciamento"(huh?).Da próxima vez eu usarei ABT em Glenview, que me informou que sua tarifa é de $219 pelo mesmo trabalho. Esteja avisado. Lakeview Appliance é ridiculamente caro para um centro de serviço autorizado. Ligue para qualquer outra pessoa.