Marcos Vieira: Ótima localização. Bom atendimento e Boa variedade de produtos.

Paulo Cost: Espetacular café com bom atendimento aconselho

Horrível atendimento ao cliente! Comprei um pacote de 4 aparelhos de cozinha, tinha a entrega agendada e apenas 2 dos meus 4 aparelhos foram entregues dentro do prazo, a máquina de lavar louça e sobre o microondas do fogão não estavam agendados para serem entregues!!! No dia da entrega tive de me ligar para outro departamento, instalação, e eles nem sequer conseguiram encontrar o meu pedido!!! Após 1hr 30min de ida e volta com a loja e o departamento de instalação, foi-me dito que a razão pela qual a instalação não conseguiu encontrar a minha encomenda foi bc o sistema deles fez algo errado como expulsá-lo do sistema deles e a entrega dos meus aparelhos (máquina de lavar louça e microondas) levaria mais uma semana para ser entregue bc precisava de um técnico certificado para instalá-los. Não estou de acordo em esperar uma semana quando eles estragaram tudo!!! A jovem do departamento de instalação deles foi extremamente rude comigo durante tudo isto e o gerente de área/regional Travis não pareceu muito preocupado com o meu problema, tudo o que eu recebi dele até agora é que ele está trabalhando nisso! Oh e o 1º fogão chegou à minha casa danificado, por isso fiquei sem fogão em minha casa durante um dia bc já tínhamos retirado o antigo, doado fogão/frigorífico ao habitat para a humanidade... De qualquer forma, eles trouxeram o novo fogão na manhã seguinte e puseram arranhões no meu chão de madeira dura durante a instalação!!! Agora com tudo isto, pensar-se-ia que me iriam oferecer um crédito de volta à minha conta ou algo assim, mas não, mal recebi um pedido de desculpas...Hhgreg tinha um óptimo preço para o pacote de electrodomésticos mas não valia o tempo todo, frustração e interrupção da minha agenda para múltiplas entregas para poupar algumas centenas de dólares... A minha entrega estava agendada para 30/11/2016, agora é dia 2/12/2016 e não tive notícias do gerente regional sobre uma data de entrega anterior. Poupe-se à dor de cabeça...Vá para qualquer outro lugar!!!!

Eu tive um problema com um item que comprei e liguei para a loja. O funcionário foi muito simpático e disse-me para vir à loja e comprar outro. Havia 6 pessoas atrás do balcão a rir e a ignorar-me. Finalmente me disseram muito rudemente que eu não poderia comprar outro item. O supervisor disse rudemente que o que eu tentei trocar não era o mesmo item. Eu tive que comprar outro item e ele imprimiu o mesmo. O registro estava imprimindo o item errado. Em vez disso, fui chamado de mentiroso e fui tratado como lixo. Eu tenho um cartão de crédito Home Depot e compro itens no plano de 12 meses com frequência. Eu nunca mais vou comprar nada do Home Depot novamente. Esta é a loja em Tuscaloosa Alabama.